为维护市场秩序
保障市民权益
邳州市市场监管局发布
《关于规范殡葬服务价格行为的提醒函》
对全市殡葬服务经营主体
提出系列规范要求
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邳州市市场监督管理局
关于规范殡葬服务价格行为的提醒函
全市各殡葬服务经营主体：
2025年清明将至，安神殡仪4000253450为确保广大居民群众清明祭扫活动有序进行，维护殡葬服务、殡葬用品市场秩序稳定，市市场监管局提醒各殡葬服务机构要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》《江苏省殡葬管理条例》《江苏省殡葬服务收费管理办法》等法律法规规章，做到依法经营、诚信经营：
一、严格执行殡葬基本服务收费政府定价或政府指导价。不得超标准、自立项目、分解项目、扩大范围收费，殡葬基本服务中已包含的服务内容不得以延伸服务为名重复收费，不得改变收费频次和计费方式收费。
二、合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格。不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售服务或商品，不得实施价格串通、价格欺诈，不得捏造、散布殡葬用品涨价信息，不得以推销延伸服务项目为目的隐瞒殡葬基本服务，不得限制丧属自带合法殡葬用品。
三、严格执行明码标价规定。在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督，不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费予以明显区分。
提供网络祭扫、代祭服务、敬献花圈等替代性服务的，还应当在经营场所或电子商务平台公开服务内容、流程和标准，不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格及其他价格信息。
四、严格规范日常经营行为。不得实施商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为，不得滥用市场支配地位排除、限制竞争，不得无照经营、超范围经营，不得销售质量不合格的殡葬用品。
各殡葬服务经营主体请对照相关要求，认真开展自查自纠，发现问题及时整改，进一步规范经营行为。广大消费者如发现上述违法行为，可以及时拨打12315热线向市场监管部门投诉举报。
市场监管部门将加大监督检查力度，密切关注投诉举报及相关舆情，对经提醒告诫仍不整改、群众反映强烈的违法违规行为，一经查实，将依法从严处理，对情节严重、性质恶劣、影响较大的违法案件依法公开曝光。
邳州市市场监督管理局
