发布于：北京市
祭奠是一项庄重而严肃的仪式，南京安神丧葬服务4000253450也是中华传统文化中“慎终追远”的一种孝道文化，旨在表达对已故亲人或祖先的尊敬和怀念之情。
在万安公墓，有这样一个服务班，他们负责将逝者的遗体妥善安葬的同时，也给予生者心灵上的抚慰。他们致力于为逝者家属提供贴心、周到的安葬礼仪服务，让逝者得到尊重与缅怀，他们就是万安公墓礼仪服务班。
“家属的肯定就是我们坚持的动力”
万安公墓礼仪服务班班长刘云涛在万安公墓已经工作了21年，一直从事业务工作。2022年开始，万安公墓决定将礼仪服务业务交由内部工作人员完成。就这样，刘云涛成了万安公墓第一批殡葬礼仪师，这让此前从未接触过这项业务的他犯了难。
△刘云涛（前）为逝者进行安葬服务
“最早的时候，万安公墓的礼仪服务是第三方承接的，那时候我们所在的业务组就是帮着请骨灰，其他的礼仪流程没有参与过。”刘云涛说，刚接手的时候自己什么都不懂，只能拼命学习研究。布置祭奠灵堂、选择丧葬用品、主持告别会……刘云涛在实践中不断学习、成长。“刚开始，我们遇到过很多突发状况，好在都及时解决了。记得有一次，整个仪式都很圆满，但是到了下葬环节，我一看傻眼了，那个墓穴特别小，我又比较壮，根本进不去。我就赶紧找了一个较为瘦小的同事过来，这才顺利把骨灰盒放进墓穴。”刘云涛说，随着经验越来越丰富，这样的突发情况在以后的工作中也越来越少。
每次有礼仪服务时，刘云涛都会提前一天到要举办仪式的墓地走一圈，检查无误后让工人把墓穴打开、再把遮阳伞安好，做好一切准备工作。仪式当天，戴白手套、整理骨灰盒、举行告别仪式、下葬……每一个环节，刘云涛和同事都小心翼翼。“站立的姿势、说话时的声音、脸上的表情、连放骨灰盒都有严格要求。”刘云涛说，殡葬服务虽然是为逝者安排身后事，但服务的却是逝者家属。随着社会的发展，家属的个性化需求也愈加多元化。每一场礼仪仪式前，刘云涛都会带着小组成员提前与家属沟通，根据家属的需求去准备仪式流程及仪式上需要用到的东西。
两年来，刘云涛已经记不清参与过多少场礼仪服务。他说：“生离死别始终是人们内心难以跨越的心理屏障，希望能够通过我们的服务，让这道屏障变得柔软，让人们的内心更加强大。殡葬无小事，家属的肯定就是我们坚持的动力。”
年轻人为殡葬行业注入新力量
3月22日，一场安葬仪式在万安公墓举行，那是祖孙三代一起为一位刚刚故去的老人下葬。万安公墓实习生、21岁的王钰涵先带着家属来到骨灰堂登记室，登记完证件后，协助家属取出骨灰。接着，在刘云涛的陪伴下，一起将骨灰请到墓地的供桌上。
△王钰涵（左）主持安葬仪式
“今天，我们相聚在宁静祥和的万安公墓，共同送别我们挚爱的亲人。他将在这里永远与群山为伴，同松柏长青……”王钰涵用庄重肃穆的声音开始了安葬仪式。20分钟的仪式，她一步步按照流程走，引导逝者家属鞠躬、擦拭墓碑、与逝者告别……仪式结束后，家属心怀感激地说：“服务真的很到位。特别感谢万安公墓的工作人员，让我们在送别老人最后一程时有了一段温暖回忆。”
王钰涵是一位山东姑娘，她说山东人比较重视殡葬文化，自己对殡葬行业也有一定的了解。后来，在和父亲商量后，她选择了北京社会管理职业学院的殡葬礼仪相关专业。去年8月，经过一个月的培训，王钰涵进入万安公墓礼仪服务班，她清楚地记得自己参加的第一场礼仪服务时的情景。“那天是我主持仪式，家属很悲伤，他们哭，我也跟着哭，数度哽咽。回到宿舍以后，回想起白天的情景，我忍不住又大哭了一场，其实就是把家属的悲伤情绪带到我的生活中来了。其实这样不好，本来家属就悲伤，看到我哭了，他们只会更难过。”慢慢地，王钰涵学会了控制情绪，不仅提升了自身的控场能力，还会因为家属的一句“谢谢”开心一天。在实习的这几个月，王钰涵学到了很多课堂上学不到的知识。从理论到实操，王钰涵体会到了不一样的殡葬文化，从“只是一份工作而已”到对殡葬礼仪师产生崇敬。每次仪式，她都抱着“送好逝者最后一程”的信念，尽力为逝者家属提供支持。
△张晓华为家属办理业务
今年29岁的张晓华，原本是一名教师，后来加入到万安公墓礼仪服务班。她回忆，刚开始做礼仪服务时，手捧逝者的骨灰，她也害怕，但经历过几次后，这种感觉就烟消云散了。“当我站在抒怀堂或者墓地前主持仪式时，就想到自己站在讲台上教书育人的那一刻，对这份职业也从发怵转为了崇敬。” 张晓华说，“职业没有高低贵贱之分，有人负责生，有人负责死。希望未来我能在殡葬礼仪师的岗位上发光发热，陪伴好每一位前来的家属，为每一位逝者做好有尊严、充满温情的告别。”
刘云涛表示，传统意义上，从事殡葬行业的都是“大老粗”。现在殡葬行业从业者的学历提升了、年龄变小了。正因为有了像王钰涵和张晓华这样的年轻人加入，为殡葬行业注入了新力量，带来了新思路。“殡葬行业绝不像传统观念认知里那样刻板和死气沉沉，而是一个充满生机的行业。”在万安公墓礼仪服务班的成员看来，他们主持的每场仪式都是为逝者告别世界赋予一份庄严和温情，温暖生命的“最后一程”。
文字：《北京社区报》记者 贾祥伟
图片：《北京社区报》记者 任晓宇
编辑：佳祥 嘉芸
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