11月20日，殡葬服务中央文明办发布《第六届全国文明单位名单》，中国铁建国际集团喜获“全国文明单位”殊荣，成为“走出去”企业文明创建的优秀典范。自2012年组建以来，铁建国际坚持以文明创建推动企业发展，谱写中国企业助力经济全球化新篇，演绎世界各地美美与共、心心相通的佳话。2015年，铁建国际荣获首都文明单位荣誉；2018年，中国铁建国际集团获首都文明单位标兵荣誉；2020年获全国文明单位荣誉，实现了三年一个大跨越，为把“一带一路”建成文明之路贡献着中国企业力量。
“走出去”的“文明使者”
沙特麦加轻轨朝觐运营站台服务、商务礼仪舞蹈、迎送外宾，一幕幕远在海外的场景，近日在北京“重演”。在“做文明有礼的北京人”礼仪大赛现场，铁建国际员工荣获“特等奖”、“最佳组织奖”“卓越礼仪之星”等多项大奖，他们在舞台上再现“一带一路”建设者的文明风采，而工作中的表现则更加精彩。
参建的阿尔及利亚东西高速公路项目荣获詹天佑奖。
在经营所及的各个国家，铁建国际积极带动中国方案、中国技术、中国制造走向海外的同时，还成为“文明使者”，促进文化融通、民心相通。在莫斯科，一处建设中的地铁站，随处可见梅花、云朵、团寿，中国红等诸多中国元素，这是莫斯科地铁“大环线”西南段米丘林地铁车站。铁建国际建设者历时19个月，经过100多次方案调整和200多次答辩，使“中国风”地铁站方案终审通过，成为象征中俄友谊的新地标。他们还借助俄罗斯家庭喜剧《爸爸的女儿们》热播效应，用剧中5个女儿玛利亚、达利亚、叶甫盖宁、加利娜和波利娜为盾构机命名，赢得情感认同，受到了当地市民欢迎和媒体的广泛赞誉。2019年，俄罗斯莫斯科副市长马拉特·胡斯努林一行考察中国铁建在北京、天津、广州、长春4个城市的14个项目，引发了一轮俄罗斯媒体对中国铁建多领域先进施工业绩和管理理念的齐声“点赞”。
在卡塔尔多哈，铁建国际承建的2022年卡塔尔世界杯主体育场——卢赛尔体育场项目将举行承担闭幕式、决赛等重要活动，备受国际关注。铁建国际投入1亿多元人民币，建设了能同时容纳5000人食宿的星级劳工营地，营地4人一间，营地餐厅、医疗室、健身房、祷告室、娱乐室等一应俱全。2019年欧洲人权组织对本项目劳工营地检查后给予高度评价，称这是目前见过的最好的劳工宿舍。
“铁建国际从企业代表‘国家形象’的认识出发，把创建精神文明单位作为一把手工程来抓，把精神文明建设与员工全面发展相统一。”铁建国际党委书记、董事长卓磊表示，铁建国际以提高企业文明程度和员工思想道德素质为目标，企业文化优势与竞争优势同步提升，明确家文化体系建设、跨文化融合、文化阵地建设等工作重点，并一以贯之。为此，他们成为首家开展央企跨文化管理研究单位，经深入研究后总结的《央企海外公司跨文化管理研究》课题获评全国企业文化优秀成果、央企课题研究和全国政研课题成果一等奖，是全国党建思想政治工作研究领域最高荣誉。
在阿尔及利亚东西高速公路施工高峰期，中国铁建为当地提供了2万多个就业岗位，培训了数千名专业技术工人。建设期间，中国铁建还组织阿工程部112名土木工程师赴北京交通大学参加工程管理专业培训，助力阿国高端工程人才培养。
中国铁建国际集团阿尔及利亚公司员工哈克姆原本是出租车司机，丧葬服务在公司12年间，他成长为阿籍人力资源主管，收入增长了5倍，全家也搬进了市区的新房子。哈克姆曾到中国交流学习，他的孩子们经常问他与中国有关的各种问题，还会唱中文歌曲《茉莉花》。孩子们跟哈克姆说：“爸爸，我们希望有一天能到中国留学。”
面向世界的社会责任践行者
铁建国际不仅以“走出去”、“走进去”的理念，当好友谊使者，还积极履行海外社会责任，展现中国企业的责任担当。
“阿利玛总医院为特多人民提供了最高级别的防护！”特多总理基思·罗利在视察阿利玛总医院项目后如是评价。在美洲岛国特多，今年3月17日，铁建国际接到阿利玛医院项目业主请求，希望尽快交付100张床位、2间手术室、重症监护室及消毒中心、包括透析设备在内的病房床位和设备。面对一系列难题，项目团队在特多全国歇业停工的时期，克服人员组织和设备材料运输效率低等困难，先后投入150余人，累计加班上万工时，保证了应急病房及设备如期交付。
向泰国福利院捐赠物资。
在海外疫情蔓延时，他们向阿尔及利亚捐赠100台呼吸机，赢得当地社会民众的高度赞扬。他们还为21名阿尔及尔大学中国留学生提供良好的饮食起居和学习环境，为保障中国留学生健康安全奉上热忱援手，在公司驻地的留学生和家长们被铁建国际“家文化”的温馨感动，家长们在集团微信公众号后留言表示，“你们给了孩子们最安全的方舟！”
在非洲，铁建国际安哥拉卡宾达供水项目致力于打造成一条绿色、环保、高效的输水管道，让60万安哥拉居民喝上安全放心的饮用水。项目部为保护古树，管道多铺设60公里。安哥拉公司还在当地孤儿院开展“香皂计划”，改变孩子们的卫生习惯，对工地沿线居民区开展灭蚊、垃圾清理、公益体检等行动。在阿尔及利亚首都阿尔及尔古城卡斯巴哈，有一批中国铁建国际集团志愿者自发组织清扫古城，让这座建于公元前四世纪的古城再度展现迷人风貌，该志愿服务项目由中央文明办作为2019年宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动事迹进行展示。关爱非洲聋哑儿童、参与抢险救灾、修建乡村便道、维护居民供水管道、清扫路面积雪、疏浚河道、修缮居民菜市场......铁建国际志愿者的身影，出现在他们所到的每一个地方。
在美洲，铁建国际依托施工资源优势，为特多卡斯柯德社区学校、阿利玛社区教会学校、西班牙港女修道院提供义务修缮服务，更换学校主楼屋面瓦，粉刷墙面，捐赠集装箱办公室。还先后为100余名学生提供技术培训，解决当地就业1000余人次。
“在泰国遭遇新冠肺炎疫情的困难时刻，中国铁建及时伸出援手，这是两国人民友谊的最好见证！”泰国曼谷帕亚泰天使之家社会福利院公共关系部部长萨西同说。铁建国际东南亚区域公司连续到福利院开展“以爱之名，陪你成长”公益捐助活动。今年疫情期间，向福利院捐赠了4500个口罩、额温枪等防疫物资，以及食品、儿童读物等生活和学习用品。如今，双方携手种下的友谊树已经枝繁叶茂、鲜花盛开，也寓意着中国铁建植根当地、协同发展、永续友谊的旺盛生命力。
海外“大国顶梁柱”
“走出去，代表的是国家。”铁建国际在全国文明单位创建中，结合作为“一带一路”建设者的具体实践，激扬家国情怀，以使命感促发自强精神，在进取的道路上走好坚实的每一步。
新员工组成“新兵朗诵团”和“新兵歌唱团”，诵读《铁道兵赋》经典章节，高唱《铁道兵志在四方》；老员工挥毫泼墨，写出“争做大国顶梁柱”、“和谐文明”主题。这是铁建国际“道德讲堂”上的一幕。他们以精神文明创建为契机，在思想引领上下功夫，以“道德讲堂”、员工演讲、交流座谈等各种形式，培育争当“大国顶梁柱”的弄浓厚企业氛围。
把稳思想的火车头，是文明创建的关键因素。铁建国际在理论武装和思想引领上下功夫，打造“联学共建”品牌，拓展了六大联合对象和六种联合形式，六大联合对象即属地机构（当地政府、使领馆、中资企业）、国际公司（合作伙伴、咨询公司）、金融平台、国家部委、高等院校、兄弟单位；六种联合形式包括参观学习、座谈交流、安全管理、文体活动、课题研究、培训等。已经与中联部、最高人民检察院、发改委、外交部等单位，围绕学习党的十九大精神、交流党建工作经验、增强相互了解开展联学共建活动30余次。境外党组织主动与驻外使领馆、经参处、中资企业开展学习交流，邀请大使、参赞讲党课、与总领馆举办“两学一做”交流等活动，先后开展联合活动120余场次，参加近2000多人次。
“创建文明，首先执企理念、制度环境、文化氛围要符合文明企业标准”，这是铁建国际领导班子的共识。8年的创业，铁建国际已经有了鲜明的文化烙印，“不务虚功，真抓实干，要干就干到底，要正就争第一”。“干事、干净”成为大家直觉的行为，这得益于持续不断的“两手抓、两手硬”。领导班子成员常年奔赴海外调研和指导工作，推进重点项目谈判，适应新变化、探索新模式，每天学习一点，每天进步一点。他们大刀阔斧改革总部、区域公司、项目三级管理机构，树立“以市场经营为龙头、以创造利润为靶向”的考核导向，让绩效考核成为“风向标”和“指挥棒”，产生了强大的激励作用，企业高质量发展势头迅猛，目前业务已覆盖亚太、欧亚、非洲和美洲地区的68个国别市场，合同承揽额累计超过3300亿元人民币，实施了卡塔尔卢赛尔世界杯主体育场、我国第一个进入欧洲的地铁项目莫斯科地铁西南线、马来西亚第二高楼四季酒店、阿尔及利亚“世纪工程”东西高速公路、举世瞩目的伊斯兰圣地麦加轻轨运营等具有海外影响力的重大项目，成为参与“一带一路”建设的重要中国企业。
铁建国际青年志愿者清扫背街小巷。
铁建国际树立“尊重劳动、向优秀者看齐”的企业风气，开展“十大劳模”“优秀外籍员工”等评选，让榜样的力量激励、感召全体员工奋发前进。让“中国风”落地莫斯科地铁站的工程师周济民、全国巾帼建功标兵、中国铁建首届“十大楷模”蔡丽娜和央企“十大最美故事”讲述者盛建慧等先进典型，在央视等主流媒体平台连续推广报道，也让员工们学有目标、赶有方向。在卡塔尔世界杯主体育场项目、莫斯科地铁项目，他们成立的劳模（先进职工）创新工作室，已经斩获多项成果，其中世界杯主体育场项目成果已经连续3次荣获全国BIM大赛大奖，成了在该领域的“王者”。
企与家的守护者
“感谢中国铁建国际集团，你们是一个大单位、好单位，把孩子交给你们，放心！”在中国铁建国际集团举办的第三届“爱在小家·情系大家”海外一线职工亲属座谈会上，来自全国11个省，近80位新员工及家属欢聚一堂，讲述着遇见新亲人的喜悦，也打开了未来的铁建国际人时光。铁建国际倡导“以企为家”理念，连接起企业“大家”与员工“小家”，形成企业“家文化”品牌，把“家”的温情播撒到五洲四海。
铁建国际组织海外职工“亲属座谈会”，举办海外员工“子女夏令营”，常态化开展“七彩生日会”活动，规范举办退休功臣欢送会，凝聚企业关怀和家庭温暖。为解决员工婚恋问题，他们率先开设首个央企担保制婚恋网站——“我的后半生”交友平台。先后在阿尔及利亚为7对新人，在泰国曼谷为集团9对新人，举办“缘定新丝路，最美中国红”海外集体婚礼，引发了社会广泛关注。
他们还不断提升海外驻地的软硬件水平，多个项目营地荣获“中国海外工程优秀营地”称号，还向海外输送图书1000余册，分享中国铁建涵盖500种报纸、200种期刊、11万册图书的电子书屋资源。2019年12月，铁建国际东南亚区域公司职工书屋获评全国总工会首批“一带一路”重点项目职工书屋。
海外集体婚礼。
北非区域公司徐华银的妻子动情地回忆：“在国内疫情最严重的时候，到处买不到口罩，是单位第一时间给我们邮寄了口罩，我们的亲戚都没有，只有我们有，当时婆婆就哭着跟村里的人说‘把儿子交给这样的单位，我很放心’。公司邮寄的物资和爱心慰问礼包，让我们很温暖，我希望老公在国外好好放心工作，我会把婆婆和孩子都照顾好。”今年以来，随着境外疫情的持续蔓延，铁建国际工会立足“稳住人心，稳在当地”工作要求，着眼关心关爱境外员工及家属，创新开展“家在国际，爱赢未来”主题活动，通过一通慰问电话、一张亲情服务卡、一封致境外员工家属的慰问信、一份同心抗疫亲情慰问礼包、一次走访慰问、一场境内外“云上直播”互动等“六大行动”， 将企业“家文化”的温情传播给员工和员工家庭，传递给员工家属，一系列“走心”举措，让境外员工及家属倍感贴心、暖心、安心。目前，他们又和专业机构合作，升级网上婚恋平台；还引入EAP员工心理援助项目，24小时呵护员工身心健康。
荣获‘全国文明单位’荣誉，铁建国际员工们感到肩上的责任更重了。铁建国际党委书记、董事长卓磊表示：“文明创建，没有终点。这是一个新的开始，我们会久久为功，把文明之路走得更加坚实。”（记者：王秉良 通讯员：王黎旭）
